FAQ

Purtroppo i nostri orologi non sono orologi Richard Mille originali. Piuttosto, sono repliche di alta qualità meticolosamente realizzate degli stimati modelli Richard Mille.

Per avviare un ordine, seleziona l'orologio desiderato e includilo nel carrello. Da lì, vai alla sezione di pagamento, dove puoi inserire i dettagli di spedizione e fatturazione per l'elaborazione.

Consigliamo vivamente di utilizzare le criptovalute per i pagamenti, poiché garantiscono la massima sicurezza, velocità e anonimato nelle transazioni online. Questo metodo è idoneo anche alla copertura della Protezione dell'acquirente. Per incoraggiare questo approccio di pagamento innovativo, offriamo uno sconto del 10% ai nostri clienti. Sebbene accettiamo pagamenti PayPal e Visa/Mastercard su base limitata, è importante notare che alcuni processori di pagamento non accettano prodotti replica. L'accettazione di questi metodi di pagamento può comportare ulteriori verifiche e sospensioni dell'account, che possono influire sulla nostra efficienza operativa.

La durata della spedizione varia in base alla tua posizione geografica. Generalmente, gli ordini raggiungono la loro destinazione entro un arco di tempo compreso tra 7 e 14 giorni lavorativi.

La nostra politica di restituzione si estende per un periodo di 30 giorni. Se il tuo acquisto non soddisfa le tue aspettative, hai la possibilità di restituirlo per un rimborso completo o uno scambio. Per approfondimenti dettagliati, fare riferimento alla nostra pagina Resi e cambi.

 Sì, siamo orgogliosi di offrire una garanzia completa di 2 anni su tutti i nostri orologi Richard Mille replica. Questa garanzia copre eventuali difetti di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione che potrebbero verificarsi durante il periodo di tempo stabilito dalla data di acquisto.

D: Cosa include la garanzia di 2 anni?

A: La nostra garanzia comprende la riparazione e la sostituzione di tutti i componenti che risultano difettosi a causa di difetti di fabbricazione. Ciò include problemi relativi al movimento, al quadrante, alla cassa e ad altre parti integranti dell'orologio. Si prega di notare che la garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, incidenti, esposizione all'acqua o riparazioni non autorizzate.

D: Come funziona il processo di garanzia?

A: Nell'improbabile caso in cui riscontri problemi coperti dalla garanzia, contatta il nostro servizio clienti. Ti guideranno attraverso i passaggi necessari per avviare una richiesta di garanzia. Potremmo richiederti di rispedirci l'orologio per la valutazione e la riparazione. Una volta confermato che il difetto è dovuto alla fabbricazione, ripareremo o sostituiremo l'orologio secondo i termini della garanzia.

D: Sono previsti costi aggiuntivi associati alla garanzia?

A: No, la garanzia di 2 anni non comporta alcun costo aggiuntivo. Fa parte del nostro impegno nel fornire prodotti di alta qualità e un servizio clienti eccezionale.

D: La garanzia copre i danni accidentali?

A: No, la nostra garanzia copre specificatamente difetti e difetti di fabbricazione. La garanzia non si estende ai danni causati da incidenti, negligenza, esposizione all'acqua oltre i limiti specificati o riparazioni non autorizzate.

D: Come attivo la garanzia?

A: La garanzia verrà attivata al momento dell'acquisto di un orologio Richard Mille replica dal nostro sito web. Non è necessaria una registrazione separata.

D: Posso estendere il periodo di garanzia?

A: Al momento offriamo una garanzia standard di 2 anni su tutti i nostri orologi. Purtroppo non forniamo opzioni per estendere il periodo di garanzia oltre tale durata.

Sì, offriamo con orgoglio la spedizione internazionale per tutti i nostri orologi Richard Mille replica. Indipendentemente dalla tua posizione, puoi goderti l'opportunità di acquistare i nostri orologi di alta qualità.

D: Quanto tempo impiega la spedizione internazionale?

A: I tempi di spedizione internazionale variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato durante il checkout. Generalmente, puoi aspettarti che il tuo ordine arrivi entro 7-21 giorni lavorativi dalla spedizione.

D: Come vengono calcolati i costi di spedizione internazionali?

A: I costi di spedizione internazionali vengono calcolati in base a diversi fattori, tra cui il paese di destinazione, il metodo di spedizione selezionato e il peso del pacco. Vedrai il costo di spedizione applicabile durante il processo di pagamento.

D: Fornite il monitoraggio per le spedizioni internazionali?

A: Sì, forniamo informazioni di tracciabilità per tutte le spedizioni internazionali. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciabilità che ti consentirà di monitorare lo stato di avanzamento del tuo pacco.

D: Sono previsti dazi doganali o di importazione per gli ordini internazionali?

A: Agli ordini internazionali possono essere applicati dazi doganali e di importazione e tali tariffe sono determinate dalle normative doganali del tuo paese. Eventuali dazi o tasse doganali applicabili sono a carico del destinatario e potrebbe essere necessario pagarli al momento della consegna.

D: Posso modificare l'indirizzo di spedizione per un ordine internazionale?

A: Se hai bisogno di modificare l'indirizzo di spedizione per un ordine internazionale, contatta il nostro servizio clienti il ​​prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, ma tieni presente che le modifiche potrebbero non essere possibili dopo la spedizione dell'ordine.

D: Posso monitorare il mio ordine internazionale?

A: Sì, riceverai un numero di tracciabilità per il tuo ordine internazionale una volta che sarà stato spedito. Puoi utilizzare questo numero di tracciamento per monitorare lo stato e la data di consegna stimata del tuo pacco.

D: La spedizione internazionale è sicura?

A: Sì, prendiamo sul serio la sicurezza. Utilizziamo metodi di spedizione affidabili e collaboriamo con corrieri fidati per garantire che il tuo ordine internazionale arrivi in ​​modo sicuro e protetto.